Сприйняття IT-розробки як витратної статті бюджету — найпоширеніший глухий кут у B2B. Професійні компанії інвестують у цифрову інфраструктуру лише тоді, коли фінансова модель чітко показує окупність.
Формула цифрової окупності
Розрахунок ROI для корпоративного порталу складається з трьох ключових векторів: економія часу менеджерів на рутині, зростання конверсії вхідного трафіку та зниження відтоку клієнтів (LTV).